院長夫人
弥生給与を使って給与計算をしているかた
給与明細が印刷できなくなったことはありませんか？
そういったとき、どうしたらいいのでしょうか・・・
※友人からもらった胡蝶蘭
弥生給与を使っていて、給与明細が印刷できなくなったとき
この時期、賞与の計算です。
先日、従業員さんの査定をして、計算をして、弥生給与に入力して、
終わった～と安心していたら、
従業員さんに渡す明細が印刷できなくなりました。
賞与の入力画面は開けて、計算もできます。
最終地まで数字が出て、あとは印刷するだけとなり、
印刷ボタンを ポチッ と押すと・・
パタ パタ・・・・と
開いている弥生給与の画面が全て閉じてしまうのです。
さらに、印刷もできません。
再度、弥生給与を立ち上げ、賞与画面で印刷ボタンを押すと同じように、画面が閉じてしまいます。
何度やっても・・
原因がわからず、カスタマーセンターへ
すると
＜コントロールパネル＞ → ＜プログラム＞ → ＜プログラムと機能＞
とすすみ
＜プログラムのアンインストールまたは変更＞
という画面が出てきます。
その画面の中から
＜弥生給与○○（19とか18とか）＞
を選び、ダブルクリックして
弥生給与のウィザード画面が出ます。
〈次へ〉をクリックし
＜修復＞ → ＜インストール＞
とすると、弥生給与の明細が印刷することができました。
（ウィンドウズ10使用しています）
ＰＣのアップデートされたことが原因かもしれないとのことでした。
【足あと】
昨日は、10年以上の付き合いになる、税理士受験仲間とおしゃべりしました。
胡蝶蘭をいただき、ケーキをいただき・・
数時間、お互いに話しっぱなしです。
楽しかったです。
思い返すと、出会ってから長いな～と実感です。
【昨日のにっこり】
きれいな胡蝶蘭をもらったこと
友人との楽しいおしゃべり
おいしいシフォンケーキを食べたこと