日: 2019年12月24日

お客様に説明するときに、答えだけを伝えて、そうなった過程を説明しなかったときに、

その答えを納得してもらえないことってありませんか・・・

納得してもらえる過程の説明を・・

※いただいたお花

“なぜそうなるかの理由を伝えることができますか？　結果だけを伝えても納得してもらえないことも・・納得できる過程を説明する” の続きを読む